Moha!
Eftersom jag ska flytta har jag ordnat en del med att säga upp avtal hit och dit, bland annat bredbandet. Blev lite bitter över att vi skulle behöva betala bredband en månad efter att vi flyttat så satte mig och lusläste deras avtal. De borde nog sparka den som skrev dem, för ingenstans där i står det något om kalendermånader i samband med uppsägning.
Bitter som jag va ringde jag upp dem och påpekade detta och krävde uppsägning på tre månader istället för kalendermånader. Stackars kundtjänstmedarbetare kännde sig nog lite ställd mot väggen när han själv gick in och läste avtalen och insåg att jag hade rätt. Så jag fick rätt.
Kundtjänstmedarbetaren började dock knorra om att det skulle bli problem att säga upp mitt i månaden sådär, men eftersom jag ändå är lite teknisk kontrade jag med att det knappast kunde vara så herrans svårt att sluta sända ettor och nollor till och från min bostad. Visade sig att problemet låg i att hans dator inte accepterade ett sådant uppsägningsdatum. Så eftersom vi då konstaterat att jag hade rätt till tre månaders uppsägningstid och inte kalendermånader blev det helt enkelt två kalendermånader. Dubbel vinst för mig!
Känner mig underbart lömsk när jag lyckas använda deras byråkrati mot dem.
Kommentarer
Trackback